Vadiato

Innowacyjny system, dzięki któremu Twój klient natychmiast dotrze do poszukiwanych informacji. Składa się z kiosków usytuowanych w odrębnych lokalizacjach i centrum konsultingowego, które zapewnia zdalne wsparcie klientom. Możliwość wideokonferencji z konsultantem sprawi, że uzyskanie odpowiedzi na wszystkie pytania będzie znacznie łatwiejsze.

Stworzony przez firmę Bulletcode system Vadiato jest dedykowany dla interaktywnych kiosków informacyjnych. Za jego pomocą klient może odnaleźć interesujące go informacje w katalogu produktów lub ofert. System Vadiato pozwala klientowi swobodnie wyświetlać filmy instruktażowe lub reklamowe o wybranych produktach. Punkty informacyjne dają również klientowi możliwość zabrania ze sobą potrzebnych informacji lub ofert w formie wydruku.

Punkty informacyjne pozwalają na prowadzenie wideokonferencji z konsultantem, który może udzielić klientowi odpowiedzi na nurtujące go pytania, przekazać praktyczne porady i wskazówki oraz pomóc mu w znalezieniu potrzebnych informacji. Konsultant może prezentować na ekranie kiosku filmy i materiały graficzne oraz zdalnie udostępnić klientowi podgląd ekranu swojego komputera. Konsultant może również zdalnie sterować ekranem kiosku, aby pomóc klientowi w znalezieniu potrzebnych informacji.

System Vadiato składa się z aplikacji działającej na kioskach informacyjnych oraz z aplikacji dla konsultantów. Na potrzeby systemu Vadiato opracowaliśmy własną technologię do obsługi wideokonferencji, która zapewnia wysoką jakość obrazu i dźwięku. Nasza technologia pozwala również na zdalne sterowanie, udostępnianie ekranu, zdalne drukowanie oraz skanowanie. Proste, gotowe do instalacji moduły sprzętowe zwiększają stabilność systemu. Architektura systemu łącząca zalety modelu cloud computing z połączeniami peer-to-peer zapewnia dużą wydajność, elastyczność i bezpieczeństwo.

Wraz z systemem Vadiato dostarczamy kompleksowe usługi, począwszy od analizy i doradztwa, poprzez dostosowanie systemu do potrzeb klienta pod względem wizualnym, funkcjonalnym oraz technicznym, kończąc na wykonaniu dedykowanej aplikacji informacyjnej. Zapewniamy integrację systemu Vadiato z innymi systemami informatycznymi, a także pełne wdrożenie systemu oraz jego utrzymanie i wsparcie techniczne.

Kioski z systemem Vadiato są obecnie wdrażane na dworcach autobusowych w kilku dużych miastach w Polsce. Na potrzeby tego wdrożenia zaprojektowaliśmy i stworzyliśmy aplikację umożliwiającą wygodne wyszukiwanie informacji o połączeniach autobusowych w komunikacji lokalnej i międzynarodowej. Dzięki zdalnemu wsparciu konsultanta, klienci mają możliwość zamawiania biletów, a także uzyskania dodatkowych informacji o prezentowanej ofercie.

Więcej informacji o systemie Vadiato można uzyskać na stronie vadiato.com.